OSERESO - Centre de formation webmarketing, marketing et communication

Réussir son site e-commerce et sa stratégie de développement

Construire un site e-commerce nécessite méthode, énergie et bon sens. Il ne suffit pas de mettre les produits de son catalogue en ligne pour devenir riche. En 10 ans le e-commerce s'est structuré mais s'est aussi complexifié. Le webmaster polyvalent a fait place à des spécialistes qui chacun dans leurs domaines vous vendent le succès assuré.

Vous allez lancer un site marchand, vous souhaitez passer à une nouvelle version? Cette formation vous permettra d'acquérir la méthodologie pour lancer votre site en 6 semaines. En nous appuyant sur de nombreux cas concrets nous déterminerons ensemble selon vos projets et secteurs les meilleures pratiques du e-commerce en France. Ou comment une boutique en ligne ouverte en permanence doit devenir rentable en moins d'un an.

paris

Paris

Dates

  • 15 & 16/11/2016
  • 30 & 31/01/2017
  • 19 & 20/04/2017
  • 04 & 05/09/2017
  • 15 & 16/11/2017
form-2

Lille

Dates

  • 15 & 16/11/2016
  • 30 & 31/01/2017
  • 19 & 20/04/2017
  • 04 & 05/09/2017
  • 15 & 16/11/2017
form-3

Lyon

Dates

  • 20 & 21/12/2016
  • 15 & 16/03/2017
  • 22 & 23/06/2017
  • 05 & 06/10/2017
  • 20 & 21/12/2017
form-1

Bordeaux

Dates

  • 20 & 21/02/2017
  • 03 & 04/05/2017
  • 05 & 06/07/2017
  • 08 & 09/11/2017
form-4

Strasbourg

Dates

  • 15 & 16/12/2016
  • 23 & 24/01/2017
  • 13 & 14/04/2017
  • 26 & 27/09/2017
  • 18 & 19/12/2017
form-5

Tunis

Dates

  • Veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse contat@oseresotunisie.com

Le programme de la formation

Introduction à l’E-commerce

– L’E-commerce est-il un commerce comme un autre ? – Petite histoire du e-commerce en France –  Les perspectives

Comment et pourquoi devient on e-marchand ?

– 20 000 nouveaux sites marchands, qui sont-ils ? – Les nouveaux e-commerçant typologie – La Fevad – Le top 15 des sites marchands.

Les grandes étapes de la construction du projet e-commerce

– L’analyse du marché – L’analyse de la concurrence – Les outils gratuits et efficaces pour établir son benchmark – Comment déterminer des objectif de CA et de trafic ? – Partir de rien ou partir d’un site existant : démarches différentes. – Construire la check liste une étape fastidieuse mais incontournable

Le choix de la plateforme de e-commerce

– Panorama des solutions du marché : avantages et inconvénients. – Comment établir des critères de choix en fonction des ses objectifs – Le choix de l’agence d’accompagnement

La préparation : L’écriture du cahier des charges

– Le cahier des charges fonctionnel – Le story board du site e-commerce – Le page à page – L’arborescence, structure fondamental du projet e-commerce – Du zoning à la maquette…comment ne rien oublier ? – Du dépôt du nom de domaine à la stratégie de référencement – Le suivi du chemin de fer et autres méthodes empiriques pour y arriver.

Les éléments cruciaux d’un bon site e-commerce

– La home page, vitrine marchande de l’activité – Comment structurer son catalogue produit ? – Focus sur la fiche produit – Les bonnes pratiques – Analyse du tunnel de vente – Du panier à l’achat, un parcours déterminant pour la transformation.

De la construction à la mise en ligne

– Le suivi des étapes et le respect du planning – La check liste comme un journal de bord – Le paiement sécurisé, – Les mentions légales – La déclaration de la base à la CNIL – L’hébergement – Les outils de statistiques – La construction de votre tableau de bord – Les test sur navigateurs et la recette – Savoir fêter la mise en ligne – Un site n’est jamais terminé…après la mise en ligne, le e-commerce commence.

Cas pratiques : Analyse des meilleures pratiques du e-commerce

– Le rôle de la photo et du zoom produit – Le cross selling et l’up selling – Le navandising : optimiser le merchandising dans la navigation – Ergonomie et usages à respecter. Pour une lecture efficace de l’offre – Les carrousels, les vidéos, les avatars …

Comment attirer du trafic sur son site ?

– Le trafic direct et les sites référents – A la recherche du clic gagnant. – Comment constituer une base client ? – Les jeux concours – Les sites partenaires

Le référencement naturel et le payant

– Les clés d’un bon référencement naturel – Comment positionner son site en 1ere page ? – Les 5 balises indispensables. – Quelle stratégie Adword adopter avec Google.

Mesurer l’efficacité de son site et de ses opérations

– Comment mettre en place Googe Analytics ? – Les principaux indicateurs de performance – Les KPI – Exporter et partager les tableaux de bord en interne – Comment le web analytic mesure le succès et vous aide dans vos décisions.
Cécile D.AFPA ” Je suis arrivée pleine de doutes et d’interrogations et aujourd’hui je repars avec des repères, une envie d’aller encore plus loin. Bref, une expérience positive tant personnellement que profesionnellement.”
Olivier G. GMI Connectivity ” Plus qu’une simple formation, j’ai eu le sentiment de suivre un cours particulier du Web 2.0 ! J’ai vraiment appris beaucoup en 3 jours d’une formation sur mesure où l’interactivité a joué à plein ! Au delà des chiffres et des outils, nous avons passé en revue les vrais questions à se poser dans la démarche social média et les codes du Web social à respecter. Le formateur m’a même guidé sur la problématique que je souhaitais mettre en place pour un de mes clients.”
Alexandra A. Ethic Intelligence ” La formation OSERESO nous a été très utile, à tel point que nous avons pu, grâce à ces enseignements, refaire avec confiance notre stratégie de communication pour atteindre une audience plus large. La formation a aussi servi d’outil ‘brainstorming’ crucial dans cette décision et l’expertise du formateur nous a beaucoup apporté. Cette formation s’est avéré un très bon retour sur investissement.”
Haroun Z.F.C.E Tunisie “ Nous avons sollicité l’agence OSERESO dans le cadre de l’organisation à Tunis, en décembre dernier, d’une session de formation interentreprise sur le thème “Community management, le métier de community manager”. La réactivité et le professionnalisme d’OSERESO ont permis d’élaborer un plan d’animation parfaitement adapté aux attentes de nos stagiaires. L’évaluation par les stagiaires suite à l’intervention de Nicolas Belnou a été très satisfaisante tant sur la qualité des supports de formation que sur l’interactivité de cette session. D’autres sessions de ce type seront programmés en collaboration avec l’agence OSERESO durant l’année 2012.”

qui sommes nous ?

OSERESO est une société de conseil et de formation internationale.
Notre métier est d'accompagner les équipes marketing, communication et web à monter en compétences et à développer leur savoirs, savoir-faire et savoir-être. Chaque année nous accompagnons près de 500 personnes d'entreprses publiques et privées.
Notre é quipe est à votre écoute tous les jours de 8h00 à 20h00 du lundi au vendredi et de 8h00 à 12h00 le samedi.
Téléphone : 0800 94 25 95
E-mail : contact@osereso.com