OSERESO - Centre de formation webmarketing, marketing et communication

Tous les outils pour vendre plus avec l’e-mail marketing

Cette formation e-commerce vous fournira l’ensemble des techniques vous permettant de créer et de piloter des campagnes d’e-mails marketing plus efficace et de suivre correctement la délivrabilité des messages et d'optimiser les budgets.

Cette formation s'adresse aux responsables marketing et e-marketing, aux chefs de produit et aux responsables e-commerce BtoB et BtoC, et plus généralement à l’ensemble des professionnels désireux de mieux maîtriser les techniques d’e-mail marketing.

paris

Paris

Dates

  • 17 & 18/11/2016
  • 09 & 10/01/2017
  • 04 & 05/04/2017
  • 20 & 21/07/2017
  • 20 & 21/11/2017
form-2

Lille

Dates

  • 17 & 18/11/2016
  • 09 & 10/01/2017
  • 04 & 05/04/2017
  • 20 & 21/07/2017
  • 20 & 21/11/2017
form-3

Lyon

Dates

  • 06 & 07/12/2016
  • 13 & 14/03/2017
  • 04 & 05/05/2017
  • 19 & 20/09/2017
  • 06 & 07/12/2017
form-1

Bordeaux

Dates

  • 30 & 31/01/2017
  • 04 & 05/04/2017
  • 26 & 27/06/2017
  • 10 & 11/10/2017
form-4

Strasbourg

Dates

  • 12 & 13/12/2016
  • 09 & 10/02/2017
  • 06 & 07/06/2017
  • 07 & 08/09/2017
  • 12 & 13/12/2017
form-5

Tunis

Dates

  • Veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse contat@oseresotunisie.com

Le programme de la formation

Approche 360° de l’e-mail marketing

– Poids du e-marketing direct dans le e-commerce BtoB et BtoC – Cadrage juridique de l’e-mail marketing – Les outils indispensables à la vente en ligne

Concevoir des e-mails efficaces

– Les principales erreurs à éviter dans la structuration de vos e-mails – Les règles de hiérarchisation et d’organisation de l’e-mail – L’enjeu du haut du message – La mémorisation sur le carnet d’adresse – La typographie, un enjeu important – Optimisation de l’objet de l’e-mail

Construire un e-mail générateur de clic et de transformation – call to action

– Les règles du call to action – La place des visuels et du texte pour mieux transformer – Le positionnement des accroches au sein de l’e-mail – Les différents formats de l’e-mailing – Zoom sur le texte, la vidéo et le PDF

Comment personnaliser et construire votre stratégie d’email marketing

– Comment faire pour diminuer la sensation de communication de masse et accroître la dimension relationnelle ? – Les différents types de personnalisation

Construire méthodiquement le déroulement d’une campagne d’e-mails marketing

– Rappel des principales étapes de la réalisation d’un e-mail – La gestion du BAT – La phase de test de l’e-mailing (le Split testing) – Le travail sur les plans de test : objet, offre, heure et jour, landing page… – La mesure du résultat de la campagne, les indicateurs, les erreurs à éviter

Comment fidéliser par l’e-mail marketing

– De l’e-mail de confirmation de commande aux campagnes de parrainage – Focus sur l’abandon de panier, le questionnaire de satisfaction, les relances des inactifs, les soldes – rôle du Web analytique – La gestion de la pression commerciale

Comment mesurer et optimiser la délivrabilité de vos e-mails

– Les outils pour bien préparer les campagnes avant envoi – La mesure de la délivrabilité à l’issue de la campagne – Optimiser l’abonnement et le désabonnement – Usage des plaintes pour améliorer le programme marketing

Le rôle des réseaux sociaux dans vos campagnes de e-marketing direct

– Les principaux usages de l’e-mailing avec les réseaux sociaux. Le rôle du viral. – Les exemples d’usages de l’e-mailing – Comment faire du marketing direct dans les réseaux sociaux ?
Cécile D.AFPA ” Je suis arrivée pleine de doutes et d’interrogations et aujourd’hui je repars avec des repères, une envie d’aller encore plus loin. Bref, une expérience positive tant personnellement que profesionnellement.”
Olivier G. GMI Connectivity ” Plus qu’une simple formation, j’ai eu le sentiment de suivre un cours particulier du Web 2.0 ! J’ai vraiment appris beaucoup en 3 jours d’une formation sur mesure où l’interactivité a joué à plein ! Au delà des chiffres et des outils, nous avons passé en revue les vrais questions à se poser dans la démarche social média et les codes du Web social à respecter. Le formateur m’a même guidé sur la problématique que je souhaitais mettre en place pour un de mes clients.”
Alexandra A. Ethic Intelligence ” La formation OSERESO nous a été très utile, à tel point que nous avons pu, grâce à ces enseignements, refaire avec confiance notre stratégie de communication pour atteindre une audience plus large. La formation a aussi servi d’outil ‘brainstorming’ crucial dans cette décision et l’expertise du formateur nous a beaucoup apporté. Cette formation s’est avéré un très bon retour sur investissement.”
Haroun Z.F.C.E Tunisie “ Nous avons sollicité l’agence OSERESO dans le cadre de l’organisation à Tunis, en décembre dernier, d’une session de formation interentreprise sur le thème “Community management, le métier de community manager”. La réactivité et le professionnalisme d’OSERESO ont permis d’élaborer un plan d’animation parfaitement adapté aux attentes de nos stagiaires. L’évaluation par les stagiaires suite à l’intervention de Nicolas Belnou a été très satisfaisante tant sur la qualité des supports de formation que sur l’interactivité de cette session. D’autres sessions de ce type seront programmés en collaboration avec l’agence OSERESO durant l’année 2012.”

qui sommes nous ?

OSERESO est une société de conseil et de formation internationale.
Notre métier est d'accompagner les équipes marketing, communication et web à monter en compétences et à développer leur savoirs, savoir-faire et savoir-être. Chaque année nous accompagnons près de 500 personnes d'entreprses publiques et privées.
Notre é quipe est à votre écoute tous les jours de 8h00 à 20h00 du lundi au vendredi et de 8h00 à 12h00 le samedi.
Téléphone : 0800 94 25 95
E-mail : contact@osereso.com