Piloter, développer et optimiser sa présence sur les réseaux sociaux et générer du trafic
Le social média est le moyen de communication le plus demandé par les clients, et encore beaucoup d’acteurs (institutionnels et marques) se demande comment utiliser efficacement les réseaux sociaux dans une logique de fidélisation et de génération de trafic. 76% des directeurs marketing attendent des réseaux sociaux qu’ils leur génèrent du trafic sur les sites.
Mais au delà de cet objectif et de la médiatisation des réseaux sociaux, il est important de répondre à certaines interrogations: investir les réseaux sociaux est-il incontournable ? peut-on en être absents ? Quels réseaux sociaux utiliser en BtoB et BtoC ? Comment y être présent de manière efficace ? Quelles opérations y mener pour quel ROI ? Bad buzz ou good buzz ? Faut-il faire la course aux fans ?
Cette formation vous permet de répondre à de nombreuses interrogations et vous permet de construire une véritable stratégie de présence sur les réseaux sociaux. A travers de nombreux études de cas elle vous permettra d’optimiser votre présence sur ces réseaux et de définir les ressources à mobiliser.
Tarif: 890€ HT
Lieu: Paris
Durée: 1 journée
Dates: 03/04/2012 – 01/08/2012
LE PROGRAMME DE LA FORMATION
Les réseaux sociaux en 2011
- Etat des lieux sur les réseaux sociaux, les acteurs et leur finalité
- Comment évoluent les réseaux sociaux ?
- L’impact des réseaux sociaux sur la mobilité
- Quel est l’impact de la géolocalisation sur la recommandation, la vente et le trafic
- Quelles attentes et quels usages sur les réseaux sociaux ?
- Social média marketing VS marketing communautaire
Comment définir une stratégie social média marketing ?
- De la page fan aux dispositifs d’animation et de génération de trafic
- Comment et pourquoi implémenter les réseaux sociaux sur son site web ?
- Comment créer un lien de confiance avec ses users ?
- Comment constituer efficacement et rapidement des bases FAN
De la déportalisation du contenu à la déportalisation du catalogue produits
- Pourquoi et comment déportaliser son catalogue ?
- Quelle sont les solutions disponibles ?
- Pour quel ROI ?
Etudes de cas et d’opérations
- Analyses d’opérations dans la grande consommation
- Analyse d’opération dans la communication corporate et institutionnelle
- Les clefs de succès d’une opération social médias marketing
Mise en pratique opérationnelle et atelier
- Comment déployer votre présence sur les réseaux sociaux ?
- Quelles méthodologies mettre en place ?
- Comment passer du social média marketing au marketing communautaire ?
- Best-practices pour recruter des fans
- Le cadre juridique à connaître
Comment optimiser un dispositif social média marketing et comment jouer la complémentarité avec le marketing communautaire ?
- Comment mettre en place un dispositif global ?
- Quelles stratégies pour quel réseau ?
- Comment créer des passerelles pertinentes ?
- Comment trouver l’audience et créer de la valeur additionnelle ?
Les outils et services de mesure
- Utiliser le module statistique de Facebook
- Comment mettre en place Google Analytics sur Facebook
- Quels indicateurs pour quels objectifs ?
-
PROCHAINES FORMATIONS - ILS NOUS FONT CONFIANCE