Innovation participative
Votre écosystème est innovant, profitez-en !
Martin Duval - CEO
Bluenove
Martin Duval a un parcours riche et pluridisciplinaire. Après avoir passé 4 ans dans le secteur de l'Aéronautique puis 3 dans le Change Management, il intègre en 2000 une société de Capital Risque. Il passera ensuite 7 ans chez Orange dans l'innovation Mobile & Internet. Riche de ces expériences il crée Bluenove en 2008.
Quelle est l'activité de Bluenove ?
Bluenove est une société de conseil dédiée aux grands comptes. Bluenove est spécialisée en Open Innovation et en Innovation Collaborative. Nous travaillons beaucoup dans le domaine des NTIC mais aussi bientôt dans la Cosmétique, ou l'Energie. Nous travaillons par exemple pour Orange, La Poste, BT, Ubisoft, etc.
Parallèlement nous faisons aussi de la Recherche. Nous avons été sélectionné par le gouvernement pour notre projet de Serious Game Innov'Nation dans le cadre de l'appel à projet du volet numérique cet été.
Qu'est-ce que l'open innovation ?
L'Open Innovation est un accélérateur de performance. Pour faire simple, l'open innovation permet aux entreprises qui ont atteint leurs limites en terme de capacité à innover par leur propre R&D interne, d'évoluer en s'ouvrant volontairement à leur écosystème (clients, partenaires, universités, designers, fournisseurs, prescripteurs, etc). Tout va de plus en plus vite, les entreprises doivent se réinventer en permanence si elles souhaitent se développer ou tout simplement maintenir leur leadership. L'Open Innovation est donc un savoir-faire nouveau qui permet d'intégrer des partenaires externes de différente nature dans les processus d'innovation de l'entreprise pour générer plus de croissance en partageant mieux les risques.
Les entreprises son-elles réceptives à l'open innovation ?
Oui, et de plus en plus surtout dans ces périodes de turbulence économique. La crise amène les entreprises à s'interroger sur leur métier et leur avenir. Une chose est sûre, l'innovation est l'une des clés pour sortir de ce marasme économique.
Les freins sont néanmoins bien identifiés notamment la perception de mal maitriser les enjeux de propriété intellectuelle et les brevets. En effet, une nouvelle idée ou une invention partagée très en amont par des partenaires implique des comportements et des manières de collaborer orientés vers la confiance et la conviction d'une approche ‘Win-Win' plutôt que la méfiance ou simplement une relation client-fournisseur. Il s'agira donc de développer un nouvel état d'esprit au sein des équipes en charge de ces enjeux et des outils adaptés (processus, contrats, ateliers de créativité, etc.) à la mise en œuvre progressive de cette stratégie.
Y a t-il selon vous une évolution culturelle des entreprises quand aux processus d'innovation ?
Les choses évoluent. Les entreprises comprennent que leur capacité à innover dépend en grande partie de leur capacité à s'ouvrir. Mais il faut avoir conscience que quelle que soit la taille de l'entreprise, le changement n'est jamais facile.
Mettre en place une stratégie d'open innovation est une stratégie de changement. Cette démarche amène les entreprises à faire un travail d'introspection. Elles définissent ou redéfinissent leur cœur de métiers, acceptent leurs faiblesses et surtout osent en faire part à leur écosystème. Pour certaines entreprises il s'agit davantage d'une révolution que d'une évolution.
Nous sommes particulièrement intéressés chez Bluenove par les réseaux de startups et de Développeurs dans le domaine des NTIC qu'il s'agit de mobiliser autour de ‘plateformes' de grands acteurs.
Toutes les entreprises sont-elles concernées par l'open innovation, où est-ce réservé aux grandes entreprises ?
Plutôt aux grandes entreprises. Ce sont elles qui doivent identifier les compétences et expertises à l'extérieur de leurs organisations. Les petites entreprises innovantes joueront elles le rôle du partenaire innovant qu'il faudra attirer et motiver par une stratégie de partenariat claire et structurée.
En quoi l'open innovation peut-elle accélérer l'innovation et la création de nouveaux produits ?
De part les nouveaux challenges qui se présentent à nous, crise et développement durable obligent, on voit par exemple avec les NTIC ou les technologies vertes, que les domaines et secteurs industriels sont de plus en plus convergents et se recouvrent souvent.
L'innovation dans un secteur industriel donné dépend de plus en plus de celle d'un autre secteur industriel et doit ainsi impliquer d'autres types de partenaires dans le processus d'innovation. Les compétences sont aussi en train de converger entre Design Industriel, Technologie et Marketing et implique ainsi des processus d'innovation qui nécessite de plus en plus d'interactions en temps-réel entre les différents partenaires. Les gains sont donc l'échange plus rapide de compétences, la réduction des cycles d'innovation, la concentration plus efficace des ressources et des compétences de chacun des partenaires sur leur savoir-faire respectifs. Des gains financiers sont ainsi optimisés par le partage des risques et des parts de revenus sur des marchés développés plus rapidement.
Comment mettre en place l'open innovation ?
Nous venons de développer chez Bluenove un outil d'Audit pour permettre aux sociétés de se poser les bonnes questions et établir un état des degrés de collaboration et d'ouverture de leur gestion de l'Innovation. Grâce à cet outil, les entreprises peuvent suivre leur évolution au fil des mois.
Bien entendu, c'est un enjeu de ‘Change Management' qui passe par un travail sur la Formation, les processus, la gestion des partenariats, mais aussi la mise en œuvre de solutions applicatives (logiciels) adaptés à l'animation ‘communautaire' des partenaires.
Quelles sont les clefs de succès d'un tel projet ?
Au regard des enjeux évoqués, rien de peut se faire sans l'engagement du Top Management. Ce dernier doit être convaincu que l'innovation et que l'ouverture à l'intelligence collective sont les clés du leadership de demain.
Quels sont les points de vigilance ?
Ne pas faire de l'Open Innovation si les processus d'innovation interne ne sont pas en place et surtout ne pas se lancer dans des processus de partenariats si l'entreprise n'est pas en mesure de dérouler ce partenariat jusqu'au bout.
Propos recuillis en Octobre 2009 par Nicolas Belnou
