OSERESO - Centre de formation webmarketing, marketing et communication

Entreprise : tes managers ont besoin de toi !

By Nicolas Belnou|Date : 3 avril 2013 114 Commentaires

« Le leadership et le charisme ne sont pas des qualités indispensables pour être un bon manager »   Nicolas Belnou, fondateur et directeur-associé d’OSERESO   Qu’est-ce qu’un bon manager ? Il est très difficile de répondre à cette question, au même titre qu’il est impossible de dresser le portrait robot du manager parfait. Ce...

« Le leadership et le charisme ne sont pas des qualités indispensables pour être un bon manager »

 

Nicolas Belnou, fondateur et directeur-associé d'OSERESO

 

[caption id="attachment_6511" align="alignleft" width="150" caption="Nicolas Belnou, fondateur et directeur-associé d'OSERESO"][/caption]

Qu’est-ce qu’un bon manager ?

Il est très difficile de répondre à cette question, au même titre qu’il est impossible de dresser le portrait robot du manager parfait. Ce que l’on peut dire c’est qu’un manager doit posséder ou acquérir un certain nombre de qualités professionnelles, telles que l’adaptabilité aux gens et aux contextes, être souple et réactif, être capable de s’interroger, de se remettre en question, être équitable, savoir communiquer de façon claire et efficace.

 

Est-ce le mouton à 5 pattes ou le loup blanc ?

Ni l’un, ni l’autre. Cette personne existe réellement. Gérer des hommes est certainement l’une des choses les plus difficiles à faire en entreprise. Il est donc nécessaire de travailler ces points afin de toujours s’améliorer. On ne naît pas manager, on le devient.

 

Selon-vous, manager est-il un métier à part entière ?

Je peux dire deux choses : la première est qu’effectivement manager est un vrai métier, qui s’apprend et que l’on peut perfectionner tout au long de sa vie professionnelle.

La deuxième est que malheureusement les entreprises ne considèrent que trop insuffisamment cette mission. Pour beaucoup, manager est un peu la cerise sur le gâteau d’un « vrai métier ». Mais les choses commencent à changer.

 

Les entreprises se donnent-elles les moyens d’avoir de bons managers ?

Je ne le pense pas. Cela n’est pas tranché en France. Il y a une évolution culturelle à faire. On confie souvent des tâches de management aux personnes qui sont là depuis longtemps ou aux personnes qui sortent de telle ou telle école. Mais cela ne fait pas d’eux forcément de bons managers.

Les entreprises vont proposer des formations à leurs managers souvent après plusieurs mois après la prise de fonction, quand une situation de conflit apparaît par exemple. Elles devraient se poser la question de la formation et de l’accompagnement dès la prise de fonction.

 

De quel accompagnement parlez-vous ?

De celui que les entreprises devraient mettre en place et qu’elles ne font malheureusement que trop peu. Le manager est souvent seul, il est important pour lui de pouvoir échanger avec ses pairs sur différents sujets sans avoir peur d’être jugé. Manager ne s’apprend pas dans les ouvrages de management mais surtout sur le terrain, grâce notamment à des retours d’expérience.

 

Les manager sont-ils en attente de cela ?

Tout à fait. Ils n’attendent même que ça. Ils ont besoin de se confier, d’exprimer leurs doutes. 50% à 70% des managers doutent et se posent des questions sur leurs décisions passées et à venir.

 

Est-ce à l’entreprise de créer ces temps d’échange ? Ne peuvent t-ils pas exister de manière informelle ?

L’entreprise doit être en mesure de proposer des espaces d’échange et de partage confidentiels. Il est donc nécessaire d’officialiser ces espaces de bienveillance. Ces temps d’échange permettent de trouver des solutions et donc de rendre l’entreprise plus performante.

 

Y a-t-il des recettes pour bien manager ?

Surtout pas, même si cela est très à la mode. Il y a surtout du bon sens, et des outils adaptés et faciles d’utilisation.

 

Les managers hésitent-ils parfois à demander des formations ?

Oui. Demander une formation peut-être perçue pour un manager comme un aveu d’échec. Ce qui est totalement faux. Non seulement il est nécessaire de faire des formations, mais l’entreprise doit les encourager à en faire. Demander une formation pour un manager n’est pas un constat d’échec mais bien un signe de prise en main de son métier.

 

Faut-il avoir du leadership ou du charisme pour être un bon manager ?

Non. Un bon leader n’est pas forcément un bon manager, un bon manager n’a pas tout le temps du charisme et une personne charismatique n’est pas obligatoirement un leader. Ces trois notions sont indépendantes les une des autres.

 

Le leadership et le charisme ne sont pas des qualités indispensables pour être un bon manager.

- Le charisme repose sur de l’affect. C’est un mode de séduction qui repose sur la gestuelle, le regard, etc.

- Le leadership, lui, est la qualité d’emmener ses équipes avec soi. Il repose sur 3 notions essentielles : la fonction, le niveau de compétence, le mode de communication.

- le management enfin est la capacité à orchestrer.

 

Comme vous pouvez vous en rendre compte, ces trois qualités peuvent s’acquérir et se cultiver. Ce ne sont pas des qualités innées.

 

Propos recueillis le 23 mars 2013 par Damien Langin, responsable webmarketing chez OSERESO

Vous aimerez aussi

A l’heure du responsive design, adaptez votre site ergonomiquement

« Cela entraîne une plus grande réflexion en amont, imaginer la page du site sur un écran...

Lire la suite

Le budget ne fait pas le succès d’une application

Pourriez-vous vous présenter ? Bonjour, je m’appelle Matthieu GIBSON, 34 ans, Diplômé de l’ESAG...

Lire la suite

Les fêtes de fin d’année, une période cruciale pour le E-commerce

« C’est la période la plus importante de l’année car elle représente un tiers de notre...

Lire la suite

114 Commentaires

laissez un message

8, mai, 2020 / Répondre

order brand cialis online
sildenafil

9, mai, 2020 / Répondre

cheapest cialis no prescription
viagra online

10, mai, 2020 / Répondre

buy generic 100mg viagra online
viagra

10, mai, 2020 / Répondre

Hello.This post was really fascinating, particularly since I was investigating for thoughts on this matter last week.

http://www.erjilopterin.com/

10, mai, 2020 / Répondre

mail order viagra generic
viagra side effects

11, mai, 2020 / Répondre

cheap cialis
buy viagra

11, mai, 2020 / Répondre

generic cialis
viagra pills

12, mai, 2020 / Répondre

where to order viagra in canada
viagra online

13, mai, 2020 / Répondre

viagra jelly for sale
generic viagra 100mg

17, mai, 2020 / Répondre

cialis tolerance
http://cialisxtl.com/ how long does 20mg cialis keep in system

18, mai, 2020 / Répondre

liquid cialis source reviews
http://cialisxtl.com/ canadian cialis

23, mai, 2020 / Répondre

viagra problem https://sildenafilprof.com
where to buy cialis online in canada

24, mai, 2020 / Répondre

viagra without doctor prescription https://sildenafilprof.com
viagra buy now

24, mai, 2020 / Répondre

Heya i am for the first time here. I found this board and I find It really useful & it helped me out much. I hope to give something back and help others like you helped me.|

https://www.laweekly.com/5-best-cbd-oil-companies-to-buy-from-in-2019/

qui sommes nous ?

OSERESO est une société de conseil et de formation internationale.

Notre métier est d'accompagner les équipes marketing digital, communication digital et webmarketing à monter en compétences et à développer leur savoirs, savoir-faire et savoir-être. Chaque année nous accompagnons près de 1 000 collaborateurs d’entreprises publiques et privées.

Avec une équipe de près de 20 consultants et 35 formateurs notre équipe est à votre écoute tous les jours de 8h00 à 20h00 du lundi au vendredi et de 8h00 à 12h00 le samedi.

Ce site est la propriété de la SARL Keretis, société au capital de 7 500 Euro, dont le siège est 12 rue de Capri – 75012 Paris - N° Siren : 511 236 630.

Le site sur lequel vous venez de vous connecter a été élaboré au profit de tous les internautes désireux de mieux connaître l’activité d’OSERESO EN France et à l’étranger.

Ce site Internet répond aux dispositions légales prévues par la CNIL


Directeur de publication du site : Nicolas Belnou
Conception et réalisation : OSERESO
E-mail : contact@osereso.fr