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Infographie: les principales tendances du Marketing Digital en 2013

By nicolas belnou|Date : 10 avril 2013 15 Commentaires

La technologie et le comportement des consommateurs évoluent de jour en jour, et les marques mettent en place diverses stratégies marketing pour s’adapter et se faire une place dans le paysage ultra-concurrentiel actuel. Ciblage, personnalisation, conversion, engagement… découvrez dans la suite de l’article, les tendances clés du Marketing Digital en 2013.   1- La création...

La technologie et le comportement des consommateurs évoluent de jour en jour, et les marques mettent en place diverses stratégies marketing pour s’adapter et se faire une place dans le paysage ultra-concurrentiel actuel. Ciblage, personnalisation, conversion, engagement… découvrez dans la suite de l’article, les tendances clés du Marketing Digital en 2013.

 

1- La création de contenus pertinents

Pour faire parler d’elles et animer leurs communautés, les marques doivent créer leur propre contenu. Vidéos, images, articles, infographies, e-book… les créatifs sont amenés à proposer des concepts originaux sous différents formats qui peuvent intéresser et/ou divertir les membres de la communauté et les pousser à interagir avec la marque et à partager son contenu.

 

2- L’engagement social

Avoir des milliers voire des millions de fans ne sert pas à grand-chose si ces derniers ne sont pas engagés envers la marque. La stratégie de contenu et celle déployée sur les réseaux sociaux doivent pousser les membres de la communauté à relayer les valeurs et les actions de la marque.

 

3- L’optimisation du taux de conversion

Pour améliorer le taux de conversion des visiteurs en acheteurs, il faut effectuer plusieurs analyses et tests d’ergonomie et d’e-merchandising. Ce travail permettra à l’entreprise de déterminer les éléments gênants qui dissuadent ses visiteurs de passer à l’acte d’achat. En y remédiant, la marque améliorera ses performances et deviendra plus rentable.

 

4- Le ciblage et la personnalisation

En 2013, les marketeurs font face à un défi majeur : Trouver le moyen de proposer au client des messages personnalisés pour qu’il les assimile comme étant utiles et non intrusifs. Pour y arriver, il faut collecter informations clés sur son comportement d’achat et ses habitudes de consommation, et les utiliser pour donner le bon message à la bonne personne et au bon moment.

 

5- L’optimisation sur les supports mobiles

Avec le succès que rencontrent les tablettes et les smartphones, les marques doivent s’adapter aux spécificités techniques et marketing de ces différents supports et profiter au maximum du trafic et des opportunités d’affaires qu’elles génèrent.

 

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15 Commentaires

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