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Le marketing par le contenu, une véritable révolution créative!

By nicolas belnou|Date : 20 février 2018 94 Commentaires

Tout ce qui permet aux consommateurs de gagner du temps et de partager rapidement une information avec des amis est bénéfique pour le vendeur. L’imagerie numérique, le design 3D, et le design infographique y contribuent fortement. De manière générale, un texte a besoin de visuels, images ou vidéos pour être consulté, partagé et apprécié. Bien souvent, une vidéo, une image ou une infographie ont également besoin d’un texte explicatif... Autrement dit, la qualité du contenu partagé joue un rôle crucial !

Éric Ingrand, VP Content Marketing @EnVeritasGroup "Le e-commerce n’est plus une niche, et Internet est devenu un média généraliste, puissant et en forte croissance, modifiant donc les pratiques des créatifs et des publicitaires à tout jamais! Ceci modifie la plupart des champs d'application des marques postmodernes qui veulent gagner en notoriété face à une société digitalisée en constante croissance "

Question 1 : Pouvez-vous vous présenter et décrire votre parcours ?

Eric Ingrand, 36 ans, né en Allemagne de parents français, j’ai grandi au Brésil et en France. Un environnement multiculturel qui a probablement influencé mon parcours: je suis un voyageur invétéré, fan de basket, de pêche et passionné par l’entreprenariat et l’univers numérique. Dès 1998, j’ai commencé à travailler dans les nouvelles technologies et le e-commerce avec Worldspan, un fournisseur innovant d’API pour les moteurs de réservation en ligne (Expedia, Lastminute.com, Voyages SNCF, Orbitz…).

Passionné par les nouvelles technologies et le voyage, j’ai donc trouvé ma voie dans l’univers bouillonnant de l’e-tourisme. Démarrant comme simple agent d’assistance aux agents de voyages, ma motivation et mon envie d’apprendre m’ont permis de progresser et de devenir directeur commercial France dans l’industrie du tourisme, puis chef de produit chez Amadeus et enfin directeur commercial et marketing pour différentes start-up et agences de communication digitale. Toutes ces expériences ont éveillé mon intérêt pour le marketing digital et, en particulier, le marketing par le contenu. Comme je le pressentais, ces domaines ont entraîné une véritable révolution, modifiant en profondeur le marketing et la publicité. Depuis 5 ans, j’ai totalement embrassé cette tendance en devenant vice-président EMEA en charge du développement commercial et de la stratégie d’EnVeritas Group en Europe. EnVeritas Group est à ce jour la seule agence de marketing par le contenu capable de produire, traduire et optimiser des contenus éditoriaux dans plus de 35 langues.

Question 2 : Quels sont les métiers d’EnVeritas Group ?

EnVeritas Group est une agence internationale de marketing par le contenu. Nous accompagnons nos clients selon leurs besoins. Nous réalisons un audit de leur présence en ligne et définissons avec eux une stratégie de marketing de contenu aux résultats mesurables. Nous produisons ces contenus (textes, infographies, photos, vidéo), accompagnons leur localisation et leur mise en ligne, et proposons des services d’optimisation et de mises à jour pour faire vivre ces contenus dans le temps et assurer la pérennité des investissements réalisés. Aujourd’hui, nous travaillons dans plus de 35 langues pour des multinationales B2C mais aussi pour des spécialistes B2B sur des marchés de niche à forte valeur ajoutée (éducation, énergie, secteur bancaire).

Cette agence internationale s’appuie sur un réseau mondial de professionnels de la création de contenu et peut produire de très gros volumes, sans perdre en qualité ni en pertinence. Nos clients sont d’importantes agences de voyages en ligne, de grands groupes hôteliers ou des entreprises issues de secteurs très variés. Je peux vous citer, par exemple, le groupe Accor, les hôtels Radisson et Park-in du groupe Rezidor, Lonely Planet, Thomas Cook, ou encore Paypal, Nintendo…

Question 3 : Comment expliquez-vous la montée en puissance du marketing de contenu en ligne?

Très simplement. Aujourd’hui, la concurrence ne se joue plus sur le terrain de la technologie et des prix. Il y a désormais peu d’écarts sur ces critères si l’on compare des e-commerçants. Il faut alors se démarquer grâce à l’information fournie et son positionnement sur les moteurs de recherche généraux et sociaux. Les internautes posent des questions aux moteurs de recherche et restent là où ils trouvent la réponse la plus claire. Il faut ajouter à cela une plus grande facilité d’expression et de création de la part des annonceurs. Dans cette révolution numérique, les entreprises ont enfin accès à leur audience directement, avec une plus grande liberté dans le choix du format de communication et une baisse significative des coûts de leurs campagnes publicitaires. Elles peuvent publier elles-mêmes leur contenu, mieux suivre les retombées d’une communication et recueillir plus d’informations sur l’audience réceptive à ces messages.

Enfin, le tout-publicitaire a connu ses limites. Les années 2000 ont été le théâtre de contestations de la part des consommateurs, fatigués des publicités trop tapageuses et visuellement agressives. Le marketing par le contenu permet de raconter une histoire et de créer ou renouer une relation de confiance avec son client. Les hommes se racontent de belles histoires depuis des millénaires, tandis que le slogan publicitaire est une pratique assez récente finalement.

Question 4 : Quellesen sont les conséquences sur le paysage publicitaireactuel?

Les conséquences sont nombreuses et Google a été à la pointe de ces changements. Les mises à jour successives de ses algorithmes (Panda, Penguin et plus récemment Humingbird) ont favorisé la publication de contenus uniques, originaux, bien écrits et partagés sur les réseaux sociaux, donnant un coup d’arrêt aux pratiques SEO «black hat». Ces changements ont naturellement poussé les annonceurs à revoir leur copie en termes de stratégie de communication digitale. Fini les expérimentations SEO douteuses et les pratiques visant à leurrer les moteurs de recherche. De nouvelles formes de publicités et de communications sont donc nées: créations d’illustrations (infographies), vidéos à but viral, publicité éditoriale native (advertorial…), professionnalisation du blogging… Le marketing par le contenu est une véritable révolution créative.

Le e-commerce n’est plus une niche, et Internet est devenu un média généraliste, puissant et en forte croissance, modifiant donc les pratiques des créatifs et des publicitaires à tout jamais! Créer du lien, une relation privilégiée avec ses clients et répondre aux problématiques posées par les internautes est désormais la clé, remplaçant la répétition d’un même message ou slogan. Enfin, le content marketing permet la diffusion d’une campagne sur différents canaux de manière beaucoup plus pertinente et adaptée, en publiant des contenus spécifiques ciblant efficacement chaque segment de clientèle potentielle.

Question 5 : Quel rôle joue le contenu multiculturel dans une stratégie éditoriale et quels sont les avantages d’une telle approche?

Les avantages sont simples et essentiels. Se lancer sur un nouveau marché n’est jamais facile et toujours coûteux. Appliquer les principes de base du marketing de contenu multiculturel dans sa stratégie éditoriale web et papier permet simplement de ne pas se planter lamentablement dès son arrivée ! Cela évite les contre-sens, les traductions froides et parfois même illisibles. Il faut utiliser les bons mots, le bon ton, montrer que l’on n’est pas là par hasard et surtout pas là juste pour faire de l’argent. L’entreprise doit prouver sa volonté d’apporter un service meilleur, unique et adapté aux usages locaux. Tout simplement respecter son audience et donner un gage de crédibilité à ses futurs clients! Adapter son contenu, le ton, les mots et les symboles à son audience est primordial pour rapidement atteindre des objectifs commerciaux ambitieux et s’installer dans l’inconscient des consommateurs de manière positive.

Trop souvent encore seul le slogan et le logo sont passés à la loupe du multiculturalisme. Mais dans l’univers digital, c’est tout le contenu, chaque mot, chaque image, chaque vidéo qui doit être passé à la loupe et, le cas échéant, modifié. C’est pour cette raison que nous avons fait le choix de travailler avec un réseau de spécialistes basés localement, car rien ne remplace le ressenti d’une personne habitant sur place.

Question 6 : Pouvez-vous nous donner un exemple concret ?

Nous avons récemment réécrit en espagnol et en arabe les pages relatives à la carte d’abonnement d’un grand groupe hôtelier mondial. Avant notre intervention, ils recevaient beaucoup de questions et très peu d’inscriptions à ce programme sur les nouveaux marchés cibles. Nous nous sommes rendu compte que les pages concernées avaient été très mal traduites de l’anglais. Nous avons complètement réécrit ces pages ainsi que toutes les méta données associées dans les langues requises. Le nombre de questions a été divisé par 2,5 et le nombre d’abonnement multiplié par deux presque immédiatement. Le résultat est simple, plus de cartes de fidélité émises, donc plus de clients fidèles et un meilleur taux de conversion en ligne. Et aussi moins de questions par téléphone et par e-mail, et donc moins de ressources requises pour l’assistance aux futurs clients!

Question 7 : Pourquoi l’imagerie numérique et notamment le design 3D constituent aujourd’hui un avantage concurrentieldans le cadre d’une stratégie de contentmarketing?

Tout ce qui permet aux consommateurs de gagner du temps et de partager rapidement une information avec des amis est bénéfique pour le vendeur. L’imagerie numérique, le design 3D, design infographique y contribuent fortement. De manière générale, un texte a besoin de visuels, images ou vidéos pour être consulté, partagé et apprécié. Bien souvent, une vidéo, une image ou une infographie ont également besoin d’un texte explicatif. Ces contenus complémentaires se doivent donc d’être cohérents et refléter une même qualité.

Nous réalisons des images 3D pour booster la visibilité et le taux de transformation de la vente des espaces meeting de grandes chaînes hôtelières. Les pages contenant ces visuels très attractifs sont créées dans plusieurs langues et sont dotées de méta data rédigées suite à une recherche de mots-clés. Nous associons sur ces projets le contenu multiculturel, l’optimisation multilingue et des visuels de qualité. Autant d’ingrédients indispensables à une stratégie de content marketing gagnante.

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94 Commentaires

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13, mars, 2019 / Répondre

We came across a cool web page that you just could love. Take a appear when you want.

14, mars, 2019 / Répondre

These three figures — William Rick Singer, Mark Riddell and Rudolph Meredith, respectively — are at the center of the nationwide scandal in which 33 parents are accused of using their wealth and means to help their children game the college admissions system.
But those three names do not appear anywhere in the complaint text, though the document gives enough clues to make clear who is who. Instead, they are named as Cooperating Witness 1, 2 and 3, and each agreed to plead guilty and to cooperate with the government in the hope of obtaining leniency when they are sentenced, the complaint says.

16, mars, 2019 / Répondre

Trump was surrounded at Friday’s event by officials from Customs and Border Protection as well as surviving family members of those who have loved ones killed by undocumented immigrants. Attorney General William Barr was also at the President’s veto event.
While some lawmakers including some Republicans — have argued against the President’s use of national emergency powers in this instance, the Justice Department set forth a robust defense of the President’s authority to do so in a letter to Senate Majority Leader Mitch McConnell earlier this month, according to a copy obtained by CNN on Friday.
« The President acted well within his discretion in declaring a national emergency concerning the southern border, » wrote Assistant Attorney General Stephen Boyd, setting out the legal basis for the proclamation under the National Emergencies Act and additional statutory authorities, which largely tracks an internal memo issued by the Office of Legal Counsel at the Justice Department.

16, mars, 2019 / Répondre

Trump was surrounded at Friday’s event by officials from Customs and Border Protection as well as surviving family members of those who have loved ones killed by undocumented immigrants. Attorney General William Barr was also at the President’s veto event.
While some lawmakers including some Republicans — have argued against the President’s use of national emergency powers in this instance, the Justice Department set forth a robust defense of the President’s authority to do so in a letter to Senate Majority Leader Mitch McConnell earlier this month, according to a copy obtained by CNN on Friday.
« The President acted well within his discretion in declaring a national emergency concerning the southern border, » wrote Assistant Attorney General Stephen Boyd, setting out the legal basis for the proclamation under the National Emergencies Act and additional statutory authorities, which largely tracks an internal memo issued by the Office of Legal Counsel at the Justice Department.

18, mars, 2019 / Répondre

On how she landed on her direction in life:

“I always knew I was meant to be working in art, I just never knew how. In school, was so confused and always switched my majors around. In 2015, I decided to take a break from school to help out at home and that’s when I discovered my passion for fashion illustration. I drew/a> an illustration of Jhene Aiko and she liked it on Instagram. It kind of grew from there.”

25, mars, 2019 / Répondre

Christina was born in the royal castle Tre Kronor on 18 December S. 8 December] 1626. Her parents were the Swedish king Gustavus Adolphus and his German wife, Maria Eleonora, had already had two daughters—a stillborn princess in 1620, and then the first Princess Christina, who was born in 1623 and died the following year.3] Excited expectation surrounded Maria Eleonora’s third pregnancy in 1626. When the baby was born, it was first thought to be a boy as it was « hairy » and screamed « with a strong, hoarse voice. »she later wrote in her autobiography that, « Deep embarrassment spread among the women when they discovered their mistake. » The king, though, was very happy, stating, « She’ll be clever, she has made fools of us all! »6] From most accounts, Gustav Adolf appears to have been closely attached to his daughter, and she appears to have admired him greatly.

4, avril, 2019 / Répondre

Despite residing in Germany for nearly 30 years, there are still some things I cannot wrap my mind around. I may have married a German, pay German taxes, and have German(-American) children, but I guess my US mentality still shines through.

Like when it comes to personal space. I’ll be standing in the supermarket, in front of a shelf full of products, deliberating over the selection, and inevitably a hand will slip itself in front of my face and grab an item from the row. Many Germans seem to not have any qualms about this at all, but it still takes me aback sometimes.

8, avril, 2019 / Répondre

Rai News: il primo canale all news italiano. Scopri le ultime notizie in tempo reale. News e aggiornamenti su politica, cronaca, esteri, economia, sport e attualita.

11, avril, 2019 / Répondre

Ryska militarfartyg kommer till Filippinerna samtidigt som spanningen okar kring Sydkinesiska sjon. Men framfor allt expanderar nu Kina langt us i Stilla havet. Det vacker oro i USA eftersom Kina anses hota de amerikanska ubatar som ar helt avgorande vid en konflikt.

13, avril, 2019 / Répondre

The Portuguese road Prevention agency (PRP) has this week called for more and improved traffic stops in Portugal. The agency has also deemed current actions by law enforcement officials as ineffective in dealing with the majority of serious traffic offences.

19, avril, 2019 / Répondre

text messaging, or texting, is the act of composing and sending electronic messages, typically consisting of alphabetic and numeric characters, between two or more users of mobile devices, desktops/laptops, or other type of compatible computer.

26, avril, 2019 / Répondre

Check out Motherfucka text.

26, avril, 2019 / Répondre

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