OSERESO - Centre de formation webmarketing, marketing et communication

Désormais, aucun secteur n’est à l’abri du Big Data ! Et la révolution continuera à faire sa course contre la montre

By nicolas belnou|Date : 25 mai 2018 2 151 Commentaires

Le big data est une démarche simple. Elle nécessite une approche d’audit et de définir des objectifs. Les annonceurs ont de plus en plus des bases de données internes sur leurs consommateurs (cartes de fidélité, jeux en ligne…). L’objectif de ces bases est d’améliorer la communication nécessaire marketing transactionnel ou prédictif.

Lucile HYON-LE GOURRIEREC,Marketing Leader Big Data & Analytics @ IBM France "Le Marketing et le Big Data sont devenus intimement liés. Néanmoins, il me semble important de rappeler également les apports du Big Data dans les autres métiers et secteurs d’activité, que ce soit dans le domaine de la santé, de l’urbanisme, des véhicules connectés, voire même dans le domaine sportif! Pour faire face à cet afflux massif de données et afin d’en extraire les «insights» les plus significatifs, les techniques associées à la data visualisation sont devenues indispensables"

Question 1 : Pouvez-vous vous présenter et décrire votre parcours ?

Après un parcours d’études scientifiques et business avec une connotation internationale, j’ai naturellement été attirée par ce qui deviendrait les «nouvelles technologies de l’information», en particulier autour du sujet de la donnée et de sa valorisation. Tout d’abord en SSII, j’ai ensuite évolué chez différents éditeurs de logiciels d’envergure mondiale et j’ai également eu l’opportunité de découvrir le monde palpitant des start-ups au début des années 2000. En 2008, travaillant alors pour Princeton Softech, éditeur de logiciel d’optimisation de bases de données, ma société a été acquise par IBM. J’ai alors eu l’occasion d’occuper différents rôles au sein du Marketing, tout d’abord dans les divisions logicielles et depuis maintenant 4 ans dans un rôle plus transverse de Category Marketing Leader- Big Data & Analytics.

Question 2 : Avec plus de 20 ans d'expérience et d’expertise dans le Marketing des entreprises technologiques B2B, qu'est-ce qui caractérise,selon vous, ce domaine 'corporate'?

Les attentes du secteur BtoB sont différentes du BtoC, même si l’écart s’atténue au cours du temps. Néanmoins, la recherche permanente de valeur business et d’innovation de nos clients me semble primordiale afin de se démarquer dans un marché toujours plus concurrentiel. Ainsi, nos clients sont en attente de partenaires à même de les accompagner sur ces impératifs majeurs et mon rôle est notamment de pouvoir partager et valoriser ces expertises développées au sein d’IBM dans des sujets aussi innovants que le Big Data ou l’informatique cognitive.

Question 3 : Désormais, aucunsecteur n'est à l'abri du Big Data, une approche qui est souvent abordée dans le domaine Marketing. Partagez-vous ce point de vue?

En effet, le Marketing et le Big Data sont devenus intimement liés. Néanmoins, il me semble important de rappeler également les apports du Big Data dans les autres métiers et secteurs d’activité, que ce soit dans le domaine de la santé, de l’urbanisme, des véhicules connectés, voire même dans le domaine sportif! Le big data est une démarche simple. Elle nécessite une approche d’audit et de définir des objectifs. Les annonceurs ont de plus en plus des bases de données internes sur leurs consommateurs (cartes de fidélité, jeux en ligne…). L’objectif de ces bases est d’améliorer la communication nécessaire marketing transactionnel ou prédictif.

Question 4 : Pouvez- vous nous citer un exemple d'actualité?

IBM vient d’annoncer un accord signé avec un acteur majeur de l’environnement, Véolia, afin de proposer conjointement une solution Big Data d’intégration et d’optimisation de l’ensemble des données liées à la gestion de l’eau. Destinées à optimiser le fonctionnement et l’efficacité des villes, ces services innovants vont rendre la vie plus facile et plus agréable à leurs habitants.

Le Big Data trouve également tout son sens dans les actions liées à la lutte contre la fraude, afin de pouvoir intégrer des «signaux faibles» aux analyses menées et identifier ainsi plus rapidement et de façon plus fiable des comportements ou des actions délictueuses, c’est notamment un projet que nous avons récemment mis en place pour un organisme de protection sociale français.

Question 4 : Quelles sont les nouvelles tendances en matière de Business Intelligence?

Les évolutions sont également ici très présentes. Le nombre de données à notre disposition est en perpétuelle croissance, devrais-je dire explosion, tant le nombre de données issues de notre environnement et de notre activité augmente. Pour faire face à cet afflux massif de données et afin d’en extraire les «insights» les plus significatifs, les techniques associées à la data visualisation sont devenues indispensables. Ainsi une technique telle celle utilisée dans la nouvelle solution Watson Analytics permet véritablement de mettre l’analyse de la donnée au cœur de l’activité. Le moteur de recommandation intégré permet également aux métiers d’effectuer eux-mêmes les analyses nécessaires à leur activité, d’un simple clic de souris, grâce à une interface hautement intuitive.

Un tel outil met également en exergue une tendance forte associée à la BI, à savoir l’analyse prédictive et le temps réel. Des solutions telles que Watson Analytics permettent ainsi de répondre à ces attentes d’immédiateté voire d’anticipation et de prédiction.

Question 5 : Qui dit 'Cloud', dit 'Temps réel'. Quel rôle a joué celui-ci dans la révolution de l’analytique?

Le cloud est en effet régulièrement associé au temps réel. Mais il s’agit surtout d’une attente business tout simplement lié à l’évolution de nos actions et modes de vie, pour chacun d’entre nous. Il est en effet de moins en moins envisageable d’attendre, que ce soit quelques heures voire jours dans notre vie quotidienne de consommateur, ou devrais-je dire consom’acteur: disponibilité de produits, mise à disposition, prise en compte de réclamation,etc.

L’omniprésence des réseaux sociaux contribue également à ce besoin d’aller toujours plus vite. L’analyse prédictive remplit alors tout son rôle, apportant aux métiers la capacité d’anticiper les demandes afin d’apporter une meilleure réponse aux attentes. Le cloud apporte ici sans aucun doute un rôle de facilitateur, en permettant aux organisations et aux environnements de s’adapter sans heurts aux attentes du business et fluidifiant partage d’information en toute sécurité.

Vous aimerez aussi

Partie 3 : L’évolution des modes de communication et des relations marque-client à l’heure du 2.0

« Seules les marques qui sauront rebondir en acceptant leurs erreurs, qui sauront créer de...

Lire la suite

L’externalisation de la prospection commerciale : vrai bon plan en période de crise ?

« Certes la crise économique est là mais les annonceurs ont encore des projets à confier à des agences...

Lire la suite

Le futur du web est-il mobile ?

« Les parts de marché grandissantes des smartphones, et le fait que celui-ci soit toujours sur vous,...

Lire la suite

2 151 Commentaires

laissez un message

24, octobre, 2019 / Répondre

thank you web site admin

http://www.izmirtel.com/

24, octobre, 2019 / Répondre

The misery that viagra facts allergic reactions can create is something with how does viagra work which untold varieties of people are familiar with. The fact is, nonetheless, that there are remedies readily available for those who seek them. Start utilizing the suggestions and ideas in this item, and also you will certainly have the devices required to conquer allergies, at last.
Monitor plant pollen forecasts and also strategy as necessary. If you have accessibility to the net, a lot of the prominent weather forecasting websites have actually an area dedicated to allergic reaction projections consisting of both air quality and also pollen matters. On days when the count is going to be high, keep your home windows closed and limit your time outdoors.
Plant pollen, dirt, and various other allergens can obtain trapped on your skin and also in your hair as you go via your day. If you typically bath in the morning, take into consideration switching to a night schedule.

24, octobre, 2019 / Répondre

The misery that cialis online canadian pharmacy allergic reactions can trigger is something with sneak a peek at this web-site which unimaginable varieties of people are familiar with. The reality is, however, that there are services available for those who seek them. Start making use of the suggestions and also tips in this item, and also you will certainly have the devices necessary to dominate allergic reactions, once and for all.
Monitor pollen projections and strategy as necessary. Several of the popular weather forecasting sites have an area devoted to allergy forecasts including both air quality and pollen counts if you have access to the web. On days when the count is mosting likely to be high, maintain your home windows closed and restrict your time outdoors.
Pollen, dirt, as well as various other allergens can obtain caught on your skin as well as in your hair as you go through your day. If you generally bath in the morning, take into consideration changing to a night schedule.

24, octobre, 2019 / Répondre

thank you bro

http://www.bayanizmir.com/

24, octobre, 2019 / Répondre

thank you admin .

http://www.izmircila.com/

27, octobre, 2019 / Répondre

thank you web site admin

http://www.1bayanescort.com/

28, octobre, 2019 / Répondre

lisinopril 20 mg [url=http://lisinoprilth.com/]what is lisinopril[/url] lisinopril generic name lisinopril alcohol how long does it take for lisinopril to work

29, octobre, 2019 / Répondre

Amazing blog layout here. Was it hard creating a nice looking website like this?

https://www.izmirbilgi.com/

1, novembre, 2019 / Répondre

thank you admin .

http://www.ajmanescorts.com/

13, novembre, 2019 / Répondre

The agony that cialis pharmacy allergies can create is something with discount pet medications which unknown numbers of people know with. The reality is, nonetheless, that there are options offered for those who seek them. Begin using the suggestions as well as tips in this piece, as well as you will certainly have the devices needed to conquer allergies, once and for all.
Screen plant pollen forecasts and also strategy appropriately. Many of the popular climate projecting websites have actually an area devoted to allergic reaction projections consisting of both air top quality and also pollen counts if you have access to the net. On days when the matter is going to be high, keep your windows shut and also restrict your time outdoors.
Pollen, dirt, and also various other allergens can get entraped on your skin and in your hair as you go via your day. If you normally bath in the morning, consider switching to a night routine.

14, novembre, 2019 / Répondre

The pain that canadian online allergic reactions can cause is something with what is cialis which unknown numbers of people are familiar with. The fact is, nevertheless, that there are remedies offered for those that seek them. Begin making use of the suggestions as well as tips in this item, and also you will have the devices necessary to dominate allergies, at last.
Display pollen forecasts and also strategy as necessary. If you have access to the net, a number of the prominent weather forecasting websites have an area committed to allergy forecasts including both air quality and also plant pollen counts. On days when the count is mosting likely to be high, keep your home windows shut and also restrict your time outdoors.
Plant pollen, dust, and other allergens can obtain caught on your skin and in your hair as you go with your day. If you generally bath in the morning, consider switching to a night schedule.

qui sommes nous ?

OSERESO est une société de conseil et de formation internationale.

Notre métier est d'accompagner les équipes marketing digital, communication digital et webmarketing à monter en compétences et à développer leur savoirs, savoir-faire et savoir-être. Chaque année nous accompagnons près de 1 000 collaborateurs d’entreprises publiques et privées.

Avec une équipe de près de 20 consultants et 35 formateurs notre équipe est à votre écoute tous les jours de 8h00 à 20h00 du lundi au vendredi et de 8h00 à 12h00 le samedi.

Ce site est la propriété de la SARL Keretis, société au capital de 7 500 Euro, dont le siège est 12 rue de Capri – 75012 Paris - N° Siren : 511 236 630.

Le site sur lequel vous venez de vous connecter a été élaboré au profit de tous les internautes désireux de mieux connaître l’activité d’OSERESO EN France et à l’étranger.

Ce site Internet répond aux dispositions légales prévues par la CNIL


Directeur de publication du site : Nicolas Belnou
Conception et réalisation : OSERESO
E-mail : contact@osereso.fr