OSERESO - Centre de formation webmarketing, marketing et communication

Définir ses objectifs, son plan marketing et ses indicateurs de performance


Cette formation en plan marketing vous permet d'acquérir les connaissances pratiques pour construire votre réussite en matière de marketing et le vendre à votre direction. De la formulation des objectifs à la définition des stratégies, du mix media à l'élaboration budgétaire et aux mesures marketing l’ensemble des grandes étapes du plan marketing sont abordées.

paris

Paris

Dates

  • 13 & 14/02/2018
  • 12 & 13/04/2018
  • 27 & 28/06/2018
  • 13 & 14/09/2018
form-2

Lille

Dates

  • 13 & 14/02/2018
  • 12 & 13/04/2018
  • 27 & 28/06/2018
  • 13 & 14/09/2018
form-3

Lyon

Dates

  • 25 & 26/01/2018
  • 22 & 23/03/2018
  • 28 & 29/06/2018
  • 24 & 25/10/2018
form-1

Bordeaux

Dates

  • 12 & 13/12/2017
  • 07 & 08/03/2018
  • 30 & 31/05/2018
  • 06 & 07/09/2018
  • 11 & 12/12/2018
form-4

Strasbourg

Dates

  • 01 & 02/02/2018
  • 26 & 27/04/2018
  • 04 & 05/07/2018
  • 06 & 07/11/2018
form-5

Nice

Le programme de la formation

Un plan marketing pourquoi faire ?

– Définitions et objectifs : un plan, une stratégie, un budget
– Le processus de planification marketing et commercial
– Les écueils à éviter et les clés de l’efficacité

La méthodologie pour réaliser un diagnostic marketing efficace

– Étudier son marché
* Les leviers d’achats sur lesquels devra reposer la proposition de valeur
* La synthèse des études de marché, connaissances clients et analyses compétitives
* L’analyse compétitive
– Construire un référentiel marketing et business
* Bâtir et/ou recueillir les indicateurs liés au funnel marketing ventes
* Analyser les C.A. par ligne de produits et par segments
* Analyser le résultat des actions marketing de l’année précédentes
* Identifier les potentiels de développement et les priorités business
– L’analyse SWOT
– Synthétiser le résultat du diagnostic stratégique sur une matrice des forces, faiblesses, opportunités et menaces

Comment définir ses objectifs marketing

– Les objectifs stratégiques, business et de rentabilité – Comment les fixer et/ou les recueillir de la part du top management
– La définition des objectifs marketing
– La notion d’objectifs SMART (Spécifique, Mesurable, Ambitieux, Réaliste, Timé)
– Comment les chiffrer, les aligner aux opportunités et les corréler aux objectifs stratégiques, financiers et business

Comment définir sa stratégie marketing

– Le positionnement
* L’identification des différenciateurs ou avantages uniques
* La définition des propositions de valeurs
* La formulation du positionnement
– La segmentation et le ciblage
* Les critères de segmentation : sociaux-comportementaux et typologies d’entreprises
* Le maillage de multiples critères
* Le ciblage en fonction des potentiels
* Présentation d’un cas concret
* La segmentation d’un éditeur de logiciel sur le marché de la consolidation financière
– Les initiatives stratégiques
– Les quatre types de stratégies de croissance selon la matrice Ansoff

Planifier son mix marketing

– Les éléments du mix à prendre en compte et comment les décliner : stratégie produit, prix et distribution/partenariat
– La stratégie de communication
* L’image et la notoriété
* La plate-forme de messages
* La stratégie de génération de leads
* Le plan de contenus
* Le plan media

Arbitrer le plan en fonction des ressources

– Le processus budgétaire
– La construction d’un portfolio d’investissements
– La mesure des écarts entre budget et dépenses
– La répartition des rôles et les objectifs assignés
– Les prestataires externes sélectionnés
– Les nouvelles technologies nécessaires à la mise en œuvre du plan
– Le plan d’adoption associé

Les indicateurs de performance

– Les mesures marketing économiques : ROI, payback, coût au lead…
– Les mesures marketing business : acquisition, ventes additionnelles, ventes croisées…
– Les mesures marketing opérationnelles par type de canal : parts de voix, taux de conversion…
– La notion de KPI
– Les tableaux de bord, le reporting et le suivi à mettre en place

Comment structurer son plan d’actions

– Synthétiser le plan marketing par grand chapitre d’actions
– Exemples de plans d’action marketing présentés par la formatrice

Savoir présenter son plan marketing

– Le résumé du plan en une page
– Le support de présentation
– La vente du plan aux décideurs
– L’appropriation du plan marketing par les différents acteurs de sa mise en œuvre
Cécile D.AFPA ” Je suis arrivée pleine de doutes et d’interrogations et aujourd’hui je repars avec des repères, une envie d’aller encore plus loin. Bref, une expérience positive tant personnellement que profesionnellement.”
Olivier G. GMI Connectivity ” Plus qu’une simple formation, j’ai eu le sentiment de suivre un cours particulier du Web 2.0 ! J’ai vraiment appris beaucoup en 3 jours d’une formation sur mesure où l’interactivité a joué à plein ! Au delà des chiffres et des outils, nous avons passé en revue les vrais questions à se poser dans la démarche social média et les codes du Web social à respecter. Le formateur m’a même guidé sur la problématique que je souhaitais mettre en place pour un de mes clients.”
Alexandra A. Ethic Intelligence ” La formation OSERESO nous a été très utile, à tel point que nous avons pu, grâce à ces enseignements, refaire avec confiance notre stratégie de communication pour atteindre une audience plus large. La formation a aussi servi d’outil ‘brainstorming’ crucial dans cette décision et l’expertise du formateur nous a beaucoup apporté. Cette formation s’est avéré un très bon retour sur investissement.”
Haroun Z.F.C.E Tunisie “ Nous avons sollicité l’agence OSERESO dans le cadre de l’organisation à Tunis, en décembre dernier, d’une session de formation interentreprise sur le thème “Community management, le métier de community manager”. La réactivité et le professionnalisme d’OSERESO ont permis d’élaborer un plan d’animation parfaitement adapté aux attentes de nos stagiaires. L’évaluation par les stagiaires suite à l’intervention de Nicolas Belnou a été très satisfaisante tant sur la qualité des supports de formation que sur l’interactivité de cette session. D’autres sessions de ce type seront programmés en collaboration avec l’agence OSERESO durant l’année 2012.”

qui sommes nous ?

OSERESO est une société de conseil et de formation internationale.

Notre métier est d'accompagner les équipes marketing digital, communication digital et webmarketing à monter en compétences et à développer leur savoirs, savoir-faire et savoir-être. Chaque année nous accompagnons près de 1 000 collaborateurs d’entreprises publiques et privées.

Avec une équipe de près de 20 consultants et 35 formateurs notre équipe est à votre écoute tous les jours de 8h00 à 20h00 du lundi au vendredi et de 8h00 à 12h00 le samedi.

Ce site est la propriété de la SARL Keretis, société au capital de 7 500 Euro, dont le siège est 12 rue de Capri – 75012 Paris - N° Siren : 511 236 630.

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Directeur de publication du site : Nicolas Belnou
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E-mail : contact@osereso.fr